Agent assurance qualité - Langue japonaise Job in Montreal, QC - Adecco
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Job Summary
Agent assurance qualité - Langue japonaise
Location: Montreal, QC Category: Administrative Support
Status: Direct Hire Reference: CA_FR_9_026683_718998
Posted: November 25,2016 Salary: N/A

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Notre client, une compagnie unique de solutions de commerce électronique à Montréal pour les leaders de l'industrie des biens numériques partout à travers le monde, est à la recherche d'un Agent assurance qualité - Langue japonaise.


Tâches principales du Agent assurance qualité - Langue japonaise :

- Évaluer la qualité des appels de vente pour le soutien technique
- Remplir une grille d'évaluation détaillée pour chaque appel écouté, et ce dans un délai déterminé
- Déterminer quelles sont les occasions pour l'équipe de direction d'effectuer de la formation et du mentorat
- Partager ses rétroactions de façon pertinente
- Effectuer d'autres tâches connexes

Qualifications de l'Agent assurance qualité - Langue japonaise :

- Maîtrise du japonais et l'anglais ou le français, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Au moins un (1) an d'expérience de travail dans un centre d'appels en tant qu'agent d'assurance de la qualité
- Très grand souci du détail
- À l'aise avec les programmes de la Suite Microsoft Office
- Connaissances sur les ordinateurs et la technologie en général
- Si permis de travail : durée minimum de 12 mois

Les quarts de travails sont rotatifs.


Avantages de l'emploi de Agent assurance qualité - Langue japonaise :

- Rémunération selon l'expérience
- Avantages sociaux (assurance médicale et dentaire)
- Rabais sur les cartes de transport en commun (STM)


Cet emploi de Agent assurance qualité - Langue japonaise vous intéresse?

Faites-nous parvenir votre CV via notre adresse courriel : catherine.filippelli@adecco.qc.ca

N'hésitez pas à nous référez une de vos connaissances !

Au plaisir de considérer votre candidature.

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**Note: Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.**