8 Agents en service à la clientèle - Montréal Job in Montreal, QC - Adecco
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Job Summary
8 Agents en service à la clientèle - Montréal
Location: Montreal, QC Category: Sales & Customer Service
Status: Temporary Reference: CA_FR_9_026620_719149
Posted: November 22,2016 Salary: N/A

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Nous sommes à la recherche pour notre client, un acteur important du domaine de la construction au Québec, de 8 agents en service à la clientèle pour un poste temporaire du 30 janvier au 28 avril 2017 environ.

Voici les détails du mandat :
- Poste basé proche du métro Crémazie (accessible en transport en commun) ;
- Horaires de travail : entre 8h15 et 16h45, une semaine de cinq (5) jours suivie d'une semaine de quatre (4) jours ;
- Salaire : 17.52 $/h ;
- Prise de poste : le 30 janvier 2017.

Notre client implante un nouveau procédé pour le remboursement des frais de leur clientèle qui pourra se faire par Dépôt direct. Dans le cadre de ce projet, les 8 agents en service à la clientèle seront en charge de faire de l'accompagnement téléphonique pour expliquer à la clientèle le processus à suivre pour s'abonner eux-mêmes à ce service, modifier eux-mêmes leurs données bancaires et au besoin, se désabonner de ce service.

Plus précisément, les tâches à effectuer seront :
* Accompagner les clients dans le nouveau processus d'abonnement ;
* Répondre aux questions des clients en lien avec le nouveau service proposé.

Une formation complète sera offerte.

Profil du candidat idéal :

* Être titulaire au minimum d'un diplôme d'études secondaires DES ;
* 2 ans d'expérience dans un poste en service à la clientèle ;
* Anglais fonctionnel ;
* Bonnes connaissances de la suite MS Office;

Vous pensez être la personne que nous recherchons pour combler l'un de ces postes temporaires à temps plein d'agents en service à la clientèle à Montréal ? Faites nous parvenir votre cv sans attendre en appliquant sur notre site internet www.adecco.ca.

Au plaisir de considérer votre candidature !



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**Note: Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.**