Agent administratif

  • Location
    Montreal, Quebec
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Category
    Office, clerical & administrative - Administrative Assistant

Adecco est présentement à la recherche d’une personne dynamique, orientée vers le travail d’équipe et le service à la clientèle pour occuper le poste d'adjointe administrative à la gestion des demandes à Montréal.

Il s’agit d’un poste temporaire ouvert dès à présent pour une durée de 1 an pour notre client spécialisé dans le secteur bancaire.

Pour être considéré pour ce poste, vous devez être parfaitement bilingue anglais et français, détenir un minimum de 2 ans dans un poste service à la clientèle ou administratif et avoir de solides compétences informatiques.

*Horaires du lundi au vendredi, 37,5h/semaine

*Salaire : 18,26$/h

Vos principales responsabilités pour ce rôle d’agent administratif à Montréal:

  • Être responsable de l’ouverture et de la gestion des réclamations ICD non-complexes ;
  • identifier et de recueillir efficacement des informations sur les demandes de prestations d’invalidité; 
  • Réviser les demandes de prestations d’ICD par rapport à des critères; 
  • Gérer diverses communications par appel et par courriel en anglais et en français;
  • Identifier et faire le suivi d’informations importantes et/ou manquantes;
  • Faire de la révision et la correction de documents;
  • Faire le triage et l’analyse des demandes de prestations d’un point de vue contractuel, médical, fonctionnel et vocationnel;
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    Les compétences demandées :

  • Détenir un DEC en administration/expérience au service à la clientèle
  • Être bilingue français et anglais (écrit et parlé)
  • Capacité d’accomplir plusieurs tâches à la fois et de faire face à une charge de travail à volume élevé et à des délais de service très court ;
  • Compétences intermédiaires avec les logiciels Word et Excel ;
  • Excellente communication interpersonnelle.
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    Vous pensez être la personne que nous recherchons pour combler ce poste d’agent administratif à Montréal ? Appliquez directement sur notre site Web adecco.ca.

     

    L'usage du féminin dans ce document a pour unique but d'alléger le texte.




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