Agent au service à la clientèle

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  • Job type
    Direct Hire
  • Location
    Mont-Royal, Quebec

Adecco professionnel est à la recherche d'un agent  service à la clientèle en centre d’appels à ville Saint-Laurent pour une position permanente d’une compagnie de renommée.

L’agent service à la clientèle aura comme principales tâches:

  • Assurer la communication avec les clients par téléphones
  • Renseigner les clients par des appels entrants sur les différents produits de la compagnie
  • Informer la clientèle sur les différentes nouveautés de l’entreprise par des appels sortants
  • Travailler en collaboration avec l’équipe de vente  
  • Répondre et envoyer des courriels d’informations
  • Les avantages du poste d’agent service à la clientèle sont :

  • Temps plein à raison de 37.50h par semaine
  • Être disponible du lundi au vendredi 8h à 19h
  • Possibilité de télétravail 
  • Salaire compétitif
  • Primes annuelle
  • Formation de 2 semaines rémunérée
  • Avantages sociaux complets dès le premier jour
  • À 15 mins en transport du métro De la Savane 
  • Le profil recherché pour le poste d’agent service à la clientèle:

  • Avoir un minimum 3-4 ans en service à la clientèle en centre d’appels
  • Êtres bilingue ou niveau avancé (français oral et écrit, anglais orale et écrit)
  • Maîtriser l'environnement Windows et Microsoft Office et Excel
  • Posséder des habiletés avec les outils informatiques.
  • Les qualités à détenir pour le poste d’agent service à la clientèle sont :

  • Dynamique, Entregent exceptionnel, Dévoué, Sens de l’organisation, Excellentes compétences en communication
  • Vous êtes une personne qui avez le sens de l'initiative ? Vous avez de grandes habiletés à travailler en équipe, vous êtes dynamique et accueillant? Faites-nous parvenir votre candidature immédiatement en appliquant en ligne !

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    • Apply with Adecco

    Reference number CA_EN_1_026620_1339983

    Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

    Someone from Adecco/Roevin just contacted me, how do I tell if it’s legit or a scam? Here's how to protect yourself →

     

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    e.g. myemail@domain.com
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    e.g. 1234567890
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    e.g. M5J 2N8 (all uppercase with space)
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    I am authorized to work in Canada for any employer.
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    I am at least 18 years of age.
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    Enter you work experience including both job title and job duties. Attaching your resume provides our consultants a better understanding of your work history and helps improve placement opportunities.
    Or
    Warehouse manager
    Write about the work you’ve done and any special skills you have.
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