Agent au service à la clientèle

  • Category
    Retail & sales - Sales
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Location
    Montreal, Quebec

Adecco professionnel est à la recherche d’un Agent au service à la clientèle pour une compagnie dans le domaine du café pour un contrat temporaire indéterminé  

 

Les conditions pour le poste :

  • Temps plein à raison de 40h par semaine
  • Être disponible du lundi au vendredi de 8h-8h
  • Salaire compétitif
  • Formations de 3 semaines rémunérées
  • Avantages sociaux après 4 mois
  • Situé à Place des arts

 

L'Agent au service à la clientèle aura comme principales tâches:

 

  • Conseiller le client sur les différents produits B2B en tant qu’expert café;
  • Assister la clientèle dans son processus d'achat machine et café par téléphone ou par courriel;
  • Effectuer des campagnes d’appels sortants;
  • Offrir une assistance technique sur les différentes gammes de produits offerts;
  • Gérer proactivement la relation client; mettre l'accent sur la satisfaction de la clientèle ou sur la fidélisation des clients Horeca;
  • Comprendre les différents canaux de contact client et sensibiliser la clientèle aux différentes options d'achats;
  • Toutes autres tâches inhérentes à la fonction.
  • d’adaptation et de travail d’équipe

 

L’expérience ainsi que les compétences à détenir sont :

 

  • DEC exigé (ou expérience équivalente)
  • 2 à 3 ans d’expériences dans un poste en service à la clientèle, vente ou similaire
  •  Bilinguisme -- Excellente communication orale et écrite, dans les 2 langues (français et anglais);
  •  Aptitude d'organisation du travail

 

Le Profil recherché est:

  • Dynamique, compétitif
  • Entregent exceptionnel, Dévoué
  • Sens de l’organisation, excellentes compétences en communication
  • Sens des relations interpersonnelles, capacité d'écoute et de résolution de problèmes

 

Vous êtes une personne qui avez le sens de l'initiative ? Vous avez de grandes habiletés à travailler en équipe, vous êtes dynamique et accueillant? Faites-nous parvenir votre candidature immédiatement en appliquant en ligne !

 

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  • Apply with Adecco

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Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

Someone from Adecco/Roevin just contacted me, how do I tell if it’s legit or a scam? Here's how to protect yourself →

 

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