Agent au Service à la clientèle

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  • Category
    Call centre & customer service
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Location
    Montréal, Quebec

Adecco est à la recherche de plusieurs agents de centre d'appels , pour un poste à duré indéterminé, à temps plein, afin de supporter les clients d'une grande entreprise situé au centre-ville de Montréal.

Avantages du poste :
- Une possibilité d'horaire variable (7h30 à 21h00) du lundi au dimanche;
- Un salaire compétitif;
- Un poste à temps plein à raison 40 heures/semaine;
- Des avantages sociaux complets après 600 heures.

L'agent de centre d'appels d`appels aura comme principales tâches:
- Gérer de façon proactive la relation qu'ils entretiennent avec leurs clients;
- Assister la clientèle dans son processus d'achat par téléphone ou par courriel;
- Offrir une assistance technique sur les différentes gammes de produits offerts;
- Inscrire les nouveaux membres ;
- Procéder à des sondages téléphoniques de satisfaction;
- Faire des appels sortants ou entrants de clients particuliers.

Profil recherché agents centre d`appels:
- Diplôme d`étude secondaire;
- Minimum de 6 mois d`expérience en centre d`appels;
- Parfaitement bilingue (anglais/francais) oral et écrit;
- Habilité informatique.

Si vous possédez les aptitudes recherchées pour occuper ce poste d'agent de centre d'appels bilingue (appel entrant et sortant) , au centre-ville de Montréal, n'hésitez pas à postuler en cliquant sur adecco.ca

Q6620
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  • Apply with Adecco

Reference number CA_FR_9_026620_733985

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

Someone from Adecco/Roevin just contacted me, how do I tell if it’s legit or a scam? Here's how to protect yourself →