Agent centre d’appels

  • Category
    Retail & sales - Sales
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Location
    Montreal, Quebec

Adecco professionnel est à la recherche d’un agent centre d’appels pour une compagnie dans le domaine du café pour un contrat temporaire indéterminé  

 

Les conditions pour le poste :

  • Temps plein à raison de 40h par semaine
  • Être disponible du lundi au vendredi de 8h-8h
  • Salaire compétitif
  • Formations de 3 semaines rémunérées
  • Avantages sociaux après 4 mois
  • Situé à Place des arts

 

L'agent centre d’appels aura comme principales tâches:

 

  • Faire des appels sortants ou entrants de clients particuliers.
  • Gérer de façon proactive la relation qu'ils entretiennent avec leurs clients;
  • Assister la clientèle dans son processus d'achat par téléphone ou par courriel;
  • Offrir une assistance technique sur les différentes gammes de produits offerts;
  • Inscrire les nouveaux membres ;
  • Procéder à des sondages téléphoniques de satisfaction;
  • Faire des appels sortants ou entrants de clients particuliers.

 

L’expérience ainsi que les compétences à détenir sont :

  • DEC exigé (ou expérience équivalente)
  • 2 à 3 ans d’expériences dans un poste en service à la clientèle ou similaire
  •  Bilinguisme -- Excellente communication orale et écrite, dans les 2 langues (français et anglais);
  •  Aptitude d'organisation du travail

 

Le Profil recherché est:

  • Dynamique, compétitif
  • Entregent exceptionnel, Dévoué
  • Sens de l’organisation, excellentes compétences en communication
  • Sens des relations interpersonnelles, capacité d'écoute et de résolution de problèmes
  • Grande capacité d’adaptation et de travail d’équipe

 

Vous êtes une personne qui avez le sens de l'initiative ? Vous avez de grandes habiletés à travailler en équipe, vous êtes dynamique et accueillant? Faites-nous parvenir votre candidature immédiatement en appliquant en ligne !

 

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  • Apply with Adecco

Reference number CA_EN_1_026620_1226162

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

Someone from Adecco/Roevin just contacted me, how do I tell if it’s legit or a scam? Here's how to protect yourself →

 

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e.g. myemail@domain.com
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e.g. 1234567890
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e.g. M5J 2N8 (all uppercase with space)
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I am authorized to work in Canada for any employer.
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I am at least 18 years of age.
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Enter you work experience including both job title and job duties. Attaching your resume provides our consultants a better understanding of your work history and helps improve placement opportunities.
Or
Warehouse manager
Write about the work you’ve done and any special skills you have.
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