Agent de centre d'appels

  • Category
    Call centre & customer service
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Location
    Montréal, Quebec

Nous sommes présentement à la recherche d'un agent service à la clientèle, pour une grande entreprise dans le domaine bancaire. Le poste est pour un an avec possibilité de permanence.

L'agent service à la clientèle sera responsable de:
- Prendre en charge les appels des clients afin de répondre à leurs questions en lien avec les services bancaires
- Offrir un excellent service à la clientèle en tout temps;
- Assurer un service et référer aux experts de l'entreprise;
- Travailler avec plusieurs plateformes informatiques.
- Effectuer de l'entrée de données;
- Établir les priorités des demandes
- Effectuer autres tâches administratives en lien avec l'emploi.

Voici les compétences recherchées pour le poste d'agent service à la clientèle:
- Expérience dans un poste de centre d'appels;
- Bilinguisme à l'oral et à l'écrit;
- Minutie et exactitude;
- Aptitude à travailler individuellement ou en équipe.

Vous pensez être la personne que nous recherchons pour combler le poste d'agent service à la clientèle ? Appliquez directement sur notre site Web adecco.ca.

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  • Apply with Adecco

Reference number CA_FR_9_026620_733977

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

Someone from Adecco/Roevin just contacted me, how do I tell if it’s legit or a scam? Here's how to protect yourself →