Agent de recouvrement - Brossard

  • Category
    Accounting & Finance
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Location
    Montréal, Quebec

Notre client, une compagnie de grande envergure dans ledomaine bancaire située à Brossard, recherche un Agent de recouvrement pour son centre d'appel. - salaire competitif : 18.64$/h - horaire de travail rotatif lundi au samedi: 7h30-21h -possibilité d'extention ou de permanence Relevant d'un superviseur du collection, l'agent de collection est responsable de la gestion d'une partie du portefeuille de comptes en souffrance de manière à maintenir des relations cordiales avec tous les clients dont le compte est en souffrance. Il accomplit toutes ses tâches conformément aux politiques et procédures du Service de collection. Les tâches que l'agent de recouvrement aura à effectuer: - Gérer activement une liste de comptes en souffrance - Prendre l'initiative d'appeler tous les clients ayant un compte en souffrance, selon les échéanciers. - Aider les membres de l'équipe à communiquer avec les titulaires de comptes en souffrance afin d'atteindre les objectifs mensuels d'équipe et individuels. - Suggérer des solutions pour les comptes en souffrance tels que les paiements différés, la modification des modalités du prêt et les reprises de possession. - Soumettre à l'échelon supérieur les comptes et problèmes selon les politiques et procédures du Service de collection. Les exigences pour le poste temporaire de l'agent de recouvrement sont; - 1 an d'expérience en recouvrement - 2 ans et plus d'expérience financière et service à la clientèle - Bilingue oral et écrit - Bonne maitrise des logiciels informatiques - Connaissance des politiques fédérales, état et société, les procédures et les règlements liés aux collections. Vous pensez être la personne que nous recherchons pour combler ce poste? Appliquez directement sur notre site Web adecco.ca ou envoyez votre cv à maria.eloueldrhiri@adecco.qc.ca. Q6631 W3iad60

  • Apply with Adecco

Reference number CA_FR_9_026631_729077

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.