Agent du Service à la Clientèle

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  • Location
    Montreal, Quebec
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Category
    Call centre & customer service - Customer Service

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Adecco recrute actuellement un Agent du Service à la Clientèle à temps plein et temporaire à Montréal, QC.

Dans ce rôle, vous serez responsable de suivre les protocoles de prospection pour entrer en contact avec les clients, de passer 10 à 15 appels sortants par heure, de gérer la correspondance par courriel avec les clients, de décrire les services de transition de carrière, d'aider les clients à s'inscrire à leur service gratuit, et de rencontrer ou dépasser les nouveaux inscriptions de clients requis chaque semaine et chaque mois.

Le candidat idéal devrait être titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou équivalent, avoir de l'expérience préalable en service à la clientèle ou en vente, et posséder une voix professionnelle et articulée.

Postulez maintenant pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent du Service à la Clientèle et franchissez la prochaine étape de votre carrière avec Adecco.

**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est préférable.

Ne manquez pas cette opportunité, soumettez votre candidature aujourd'hui!

  • Salaire: 25$ de l’heure

  • Lieu: Montréal, QC

  • Horaire: du lundi au vendredi

  • Type d'emploi: Temps plein/Temporaire

Responsabilités:

  • Suivre les protocoles de prospection pour entrer en contact avec les clients

  • 10-15 appels sortants par heure

  • Envoyer et recevoir la correspondance par courriel avec les clients

  • Décrire les services de transition de carrière et aider les clients à s'inscrire à leur service gratuit

  • Rencontrer et dépasser les inscriptions de nouveaux clients requis chaque semaine/mois

Exigences:

  • Doit être éligible pour travailler et résider au Canada

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent

  • Expérience préalable en service à la clientèle/vente

  • Voix professionnelle et articulée

  • Excellent dans un environnement rapide avec des besoins commerciaux en évolution

  • Capable de travailler du lundi au vendredi selon un horaire fixe

  • Bureau à domicile sans bruit ni distraction

  • Ordinateur et casque USB

  • Internet avec connexion Ethernet câblée vers PC/ordinateur portable

  • Profil LinkedIn

Si vous êtes intéressé par notre poste d'Agent du Service à la Clientèle, veuillez soumettre votre CV en cliquant sur le bouton "Postuler maintenant" ci-dessous.

Adecco is currently recruiting for a full-time, temporary Customer Service Agent in Montreal, QC.

In this role, you'll be responsible for following outreach protocols to connect with customers, making 10-15 outbound calls per hour, handling email customer correspondence, describing career transition services, assisting customers in signing up for their free service, and meeting or exceeding required weekly and monthly new customer sign-ups.

The ideal candidate should be a high school graduate or equivalent, have prior customer service or sales experience, and possess a professional and articulate voice.

Apply now to join our team as a Customer Service Agent and take the next step in your career with Adecco.

Don't miss this opportunity—submit your application today!

  • Salary: $25/hour

  • Location: Montreal, QC

  • Schedule: Monday - Friday

  • Job Type: Full-time/Temporary

Responsibilities:

  • Follow outreach protocols to connect with customers

  • 10-15 outbound calls per hour

  • Send, receive email customer correspondence

  • Describe career transition services and assist customers in signing up for their free service

  • Meet and exceed required weekly/monthly new customer sign ups

Requirements:

  • Must be eligible to work and reside within Canada

  • High school graduate or equivalent

  • Prior customer service/sales experience

  • Professional and articulate voice

  • Excels working in a fast-paced environment with evolving business needs

  • Able to work a set Monday-Friday schedule

  • Home office that is noise & distraction free

  • Computer and USB headset

  • Internet with a wired Ethernet connection to PC/Laptop

  • LinkedIn Profile

If you are interested in our Customer Service agent position, please submit your resume by clicking on the “Apply Now” button below.




  • Apply with Adecco

Reference number CA_FR_9_026620_2283159

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

Someone from Adecco/Roevin just contacted me, how do I tell if it’s legit or a scam? Here's how to protect yourself →

 

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