Nespresso, spécialisé dans le café haut de gamme, est présentement à la recherche d'un Chef d'Equipe pour un poste à temps plein au Carrefour Laval.
Avantages du poste de chef d'équipe sont :
- Horaire flexible entre 30 et 40 heures par semaine;
- Assurances collectives après 600 heures de travail;
- Salaire concurrentiel de $17.
- Belle équipe dynamique et stimulante.
Les tâches de chef d'équipe sont:
- Gérer une équipe d'environ 8 à 10 employés,
- Effectuer des suivis sur les rapports des clients mystères,
- Former les nouveaux employés,
- Offrir des formations aux employés,
- Connaitre les procédures de manipulation d'argent,
- Communiquer de manière claire les valeurs de la compagnie,
- Exécuter des mises en situation - client mystère,
- Reconnaître le succès des employés et de l'équipe,
- Effectuer des rapports hebdomadaires concernant la performance,
- Faire le suivi avec le gérant sur une base hebdomadaire,
- Gérer les plaintes et les suivis clients.
Les compétences recherchées sont:
- Deux ans d'expériences dans un poste similaire,
- Expérience en gestion de personnel (environ 10 personnes),
- Expérience en vente dans une boutique haut de gamme,
- Bonne capacité d'écoute,
- Bilingue (anglais et français),
- Démontrer de bonnes aptitudes en communication.
Vous avez le profil pour le poste de chef d'équipe? Postulez en ligne dès maintenant sur www.adecco.ca ou envoyez votre candidature à shirley.benattar@adecco.qc.ca