Concierge Sales Representatives

  • Location
    Montreal, Quebec
  • Salary
    $19.00/Hourly
  • Job type
    Temporary/Contract-to-hire

Cirque du Soleil will be in Montreal!  Be part of the excitement by applying below!

Adecco is currently hiring several temporary full-time Concierge Sale Representatives to be part of the excitement! In this role you will be responsible for setting seat upgrades to the lounge and VIP area. This role requires you to up-sell and have advanced sales experience. You must also have the ability to learn ticketing software and retain a high level of complex information.

Apply today to join the excitement for the Echo show in Montreal running April 13 – August 20, 2023.

  • Pay rate: $19.00
  • Location: Montreal, QC
  • Shifts: 90 minutes prior 1 hour to the beginning of the show until the end of the show. Hours will vary. | 5 days a week (subject to change according to the show schedule)
  • Job type: Temporary | Full-time
  • Here's why you should apply:

  • Paid weekly accurate and on time
  • Strong health and safety programs
  • Medical and dental benefits once qualified
  • Free training programs
  • New and quicker onboarding process
  • Responsibilities:

  • Sell seat upgrades and Lounge/VIP packages
  • Sell tickets using Cirque du Soleil’s ticketing system
  • Assist customers and answer all questions with confidence and efficiency
  • Assist customers with purchase decisions
  • Resolve customer conflicts with guidance from supervisor
  • Maintain knowledge of products currently available to customers
  • Understand and relate purchasing policies to guests
  • Collect complete and accurate data from customers
  • Follow proper cash handling procedures and reconcile daily transactions
  • Ascertain and resolve customers’ concerns, requests, and/or complaints in a timely, courteous and informed manner
  • Contribute to the environment of the concierge in a way that is conducive to customer service, sales promotion, safety, and quality of work life
  • Keep the working environment clean and organized
  • Performs other duties as required.
  • Requirements: 

  • Have up-sell and advanced sales experience
  • Possess the ability to learn ticketing software and retain a high level of complex information
  • Be comfortable working in a loud environment
  • Have a professional, clean appearance with a straight posture. Note: Employees are responsible for arriving in black shirts, pants and shoes (no logos)
  • Be physically able to stand up for long hours and travel up-and-down stairs frequently
  • Understand customer service and hospitality
  • Work well with others
  • Pay attention to the details
  • Working fast and efficiently under pressure
  • Have a welcoming and friendly attitude (smile and proper greetings)
  • Know when to get the help of a supervisor
  • Availability for the whole city duration
  • Speak English – other languages are an asset
  • Must be legally eligible to work, and reside in Canada
  • If you are interested in the Concierge Sale Representative position in Montreal, QC, apply now and an Adecco recruiter will reach out if you qualify for the role.

    Adecco is the largest staffing firm in Canada with over 40 locations and our passionate team is dedicated to find you a job you’ll love. We offer one of the best benefits packages in the whole entire staffing industry and we like to have fun at work!

    To find out more about Adecco Perks and what we can do for you please visit the link here:  https://www.adecco.ca/en-ca/working-with-a-staffing-agency/adecco-perks/ 

    Le Cirque du Soleil sera à Montréal ! Participez à l'excitation en postulant ci-dessous!

    Adecco est actuellement à la recherche de plusieurs représentants de vente de conciergerie temporaires à temps plein pour faire partie de l'excitation ! Dans ce rôle, vous serez responsable de la mise en place des sur-classements de sièges dans le salon et la zone VIP. Ce rôle exige que vous vendiez plus cher et que vous ayez une expérience de vente avancée. Vous devez également être capable d'apprendre un logiciel de billetterie et de retenir un niveau élevé d'informations complexes.

    Posez votre candidature dès aujourd'hui pour participer à l'effervescence du spectacle Echo qui aura lieu à Montréal du 13 avril au 20 août 2023.

  • Taux de rémunération : 19,00 $
  • Lieu : Montréal (Québec)
  • Quarts de travail: 90 minutes avant 1 heure jusqu’au début du spectacle jusqu’à la fin du spectacle. Les heures d’ouverture varieront. | 5 jours par semaine (sous réserve de modifications en fonction de l’horaire du spectacle)
  • Type d’emploi : Temporaire | Temps plein
  • Voici pourquoi vous devriez présenter une demande :

  • Payé hebdomadairement précis et à temps
  • De solides programmes de santé et de sécurité
  • Prestations médicales et dentaires une fois admissibles
  • Programmes de formation gratuite
  • Nouveau processus d’intégration plus rapide
  • Responsabilités :

  • Vendre des surclassements de sièges et des forfaits Lounge / VIP
  • Vendre des billets en utilisant le système de billetterie du Cirque du Soleil
  • Aider les clients et répondre à toutes les questions avec confiance et efficacité
  • Aider les clients à prendre des décisions d’achat
  • Résoudre les conflits avec les clients avec les conseils du superviseur
  • Maintenir la connaissance des produits actuellement disponibles pour les clients
  • Comprendre et relier les politiques d’achat aux clients
  • Recueillir des données complètes et précises auprès des clients
  • Suivez les procédures appropriées de traitement de l’argent comptant et rapprochez les transactions quotidiennes
  • Vérifier et résoudre les préoccupations, les demandes et/ou les plaintes des clients en temps opportun, courtois et éclairé
  • Contribuer à l’environnement du concierge d’une manière qui est propice au service à la clientèle, à la promotion des ventes, à la sécurité et à la qualité de vie au travail
  • Gardez l’environnement de travail propre et organisé
  • S’acquitte d’autres tâches au besoin.
  • Exigences :

  • Avoir une expérience de vente inépuissant et avancée
  • Posséder la capacité d’apprendre les logiciels de billetterie et de conserver un niveau élevé d’informations complexes
  • Soyez à l’aise de travailler dans un environnement bruyant
  • Ayez une apparence professionnelle et propre avec une posture droite. Remarque : Les employés sont responsables d’arriver en chemises, pantalons et chaussures noirs (sans logos)
  • Être physiquement capable de se lever pendant de longues heures et de monter et descendre fréquemment les escaliers
  • Comprendre le service à la clientèle et l’accueil
  • Bien travailler avec les autres
  • Faites attention aux détails
  • Travailler rapidement et efficacement sous pression
  • Ayez une attitude accueillante et amicale (sourire et salutations appropriées)
  • Savoir quand obtenir l’aide d’un superviseur
  • Disponibilité pour toute la durée de la ville
  • Parlez anglais – les autres langues sont un atout
  • Être légalement admissible à travailler et résider au Canada
  • Si vous êtes intéressé par le poste de représentant de la vente de concierge à Montréal, QC, postulez maintenant et un recruteur Adecco vous contactera bientôt!

    Adecco est la plus grande entreprise de dotation en personnel au Canada avec plus de 40 emplacements et notre équipe passionnée se consacre à vous trouver un emploi que vous allez adorer. Nous offrons l’un des meilleurs forfaits d’avantages sociaux dans toute l’industrie du personnel et nous aimons nous amuser au travail!


    Pour en savoir plus sur Adecco Perks et ce que nous pouvons faire pour vous, veuillez visiter le lien ici: https://www.adecco.ca/en-ca/working-with-a-staffing-agency/adecco-perks/

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    • Apply with Adecco

    Reference number CA_EN_1_026644_2066841

    Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

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