Conseiller technique en TI - bilingue

  • Category
    Information Technology - Help Desk / Technical Support
  • Job type
    Direct Hire
  • Location
    Drummondville, Quebec

Nous sommes à la recherche d'un conseiller technique en TI - bilingue pour combler un poste permanent à temps plein, avec un horaire de jour du lundi au vendredi et un salaire situé entre 43 000$ et 50 000$ par année. Notre client  qui est situé à Drummondville, est une entreprise d'envergure mondiale, ayant pour vocation de trouver des solutions technologiques afin d’accroître l'autonomie des personnes ayant un handicap visuel.

Le candidat retenu doit être bilingue et détenir un DEC en informatique ou domaine équivalent. Notre client offre des assurances collectives, 3 semaines de vacances et bien plus.

En tant que conseiller technique en TI à Drummondville, vos responsabilités seront de :

  • Effectuer le diagnostic des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs et proposer des solutions adaptées à leurs besoins
  • Mettre à jour les données du client dans le CRM (ou autres bases de données)
  • Transmettre les informations pertinentes aux autres départements (marketing, R&D et ventes)
  • Livrer un service à la clientèle hors pair tout en respectant les délais fixés
  • Réaliser toutes autres tâches connexes .

Pour occuper le poste de conseiller technique à Drummondville, les exigences sont les suivantes :

  • Détenir un DEC en informatique ou équivalent
  • Être bilingue (français et anglais)
  • Avoir de l'expérience en service à la clientèle
  • Avoir de l'intérêt marqué pour les technologies
  • Posséder un sens aigu du service à la clientèle et une bonne capacité de résolution de problèmes
  • Être ponctuel et relativement flexible aux horaires de travail

Vous souhaitez faire partie d'une équipe dévouée avec une vision inspirante pour trouver des solutions humanisées? Le poste de conseiller technique en TI - bilingue à Drummondville vous intéresse? Ne tardez pas à nous envoyer votre candidature en cliquant sur ''postuler''!

Q6625

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Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

Someone from Adecco/Roevin just contacted me, how do I tell if it’s legit or a scam? Here's how to protect yourself →

 

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