Intervention social

  • Category
    Call centre & customer service
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Location
    Montréal, Quebec

Pour le compte de notre client spécialisé dans la gestion locative, nous sommes à la recherche d'un préposé à la location. Il s'agit d'un contrat temporaire de 3 mois (renouvelable) pour un mandat à temps plein de 35h/semaine selon les horaires suivants : de 8h30 à 16h30.
Le poste est basé dans le quartier du Vieux-Port

Nature du travail:
- Reçoit, oriente et conseille les demandeurs au sujet de la notion de choix de quartiers, d'habitations, de territoires de sélection et de services alternatifs.
- Effectue la saisie informatique des demandes de logements des demandeurs.
- Détermine l'admissibilité des demandeurs (validation et vérification des pièces justificatives) en fonction des divers règlements, effectue l'appariement des demandes selon les logements disponibles et effectue la mise à jour des têtes de liste.
- Communique toutes informations pertinentes aux demandeurs et les assiste dans la cueillette des pièces justificatives.
- Voit au traitement des demandes jusqu'à l'inscription aux listes d'attente.
- Procède à la gestion de la liste d'attente et des dossiers prioritaires (code du logement, sinistre, violence conjugale, personnes handicapées, etc.).
- Assure le service à la clientèle tant à la prise d'appels qu'en entrevue.
- Prépare la présentation des dossiers au comité de sélection.
- Effectue divers travaux administratifs et transmet de l'information à la clientèle et aux unités administratives.
- Participe à différents projets relevant de son champ d'activités (renouvellement annuel des demandes, visites d'habitations, cueillette de demandes dans les quartiers, développement et application des systèmes informatiques, etc.) et à l'élaboration de méthodes, standards et procédures.
- Porte assistance à ses collègues de travail.
- Effectue toutes activités connexes qu'il est raisonnablement en mesure d'accomplir.

Formation académique minimum requise:
- DEC en assistance social, travail social, techniques administratives ou éducation spécialisée.

Expérience minimum requise:
- Deux (2) ans d'expérience dans un discipline connexe


Profil recherché :
-Très bonne connaissance du français parlé et écrit
-Sens client élevé
-Sens de l'organisation et des priorités
-Attentionné et minutieux
-Bonne connaissance de l'anglais parlé et écrit.
-Maîtrise des mathématiques simples.
-Très bonne connaissance des logiciels usuels (Excel, Word, Outlook)
- Posséder un permis de conduire valide et n'être sous le coup d'aucune suspension ni interdiction de conduire

Vous pensez être la personne que nous recherchons pour combler ce poste temporaire de jour? Êtes-vous prêt à relever ce défi ? Postulez sans tarder sur notre site internet adecco.ca !

*Seuls les candidats retenus seront contactés

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Reference number CA_FR_9_026620_734134

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

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