Préposé service à la clientèle bilingue

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  • Location
    Québec, Quebec
  • Job type
    Temporary/Contract-to-hire
  • Category
    Call centre & customer service - Customer Service

Agent au service à la clientèle bilingue

Adecco recherche présentement un agent au service à la clientèle bilingue (mandat temporaire) pour notre client une grande entreprise manufacturière! L’emploi est temps plein du lundi au vendredi de 8h à 17h (40 heures / semaine). Le salaire offert est autour de 20 à 21$ de l’heure.

Principales tâches :

  • Répondre aux clients (clientèle anglophone) et effectuer tous les suivis concernant les fournisseurs, les livraisons et les délais;
  • Saisie de commandes;
  • Différentes tâches administratives reliées au poste;
  • Effectuer les suivis appropriés avec les divers départements afin de répondre aux clients;
  • Participer aux soumissions et à la facturation;
  • Assurer la satisfaction des clients;
  • Profil recherché / compétences :

  • Diplôme d’études collégiales (DEC) ou l’équivalent;
  • Expérience pertinente au service à la clientèle ou dans la gestion de comptes client;
  • Excellente maîtrise de l’anglais (ensemble des communications avec les clients se font en anglais, français seulement pour communications dans l’entreprise);
  • Connaissance de la suite Office;
  • Grande capacité de communication;
  • Bonne capacité à gérer plusieurs dossiers et la pression;
  • Initiative et autonomie;
  • Bonne gestion des priorités;
  • Bon sens de l’organisation;
  • Capacité à travailler en équipe;
  • Postulez dès maintenant et nous vous contacterons sans plus tarder!

    *l’utilisation du genre masculin est dans le seul but d’alléger le texte et n’a aucune intention discriminatoire

    Q6626




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    Reference number CA_EN_1_026626_1636600

    Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

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