Préposé support technique

  • Category
    Information Technology
  • Job type
    Direct Hire
  • Location
    Laval, Quebec

Notre client, une grande entreprise dans le domaine de la distribution alimentaire, situé à Laval, cherche des préposés support technique en milieu de centre d'appels pour se joindre à leur équipe de façon permanente. Les candidats doivent posséder de bonnes connaissances informatiques, être bilingues et disponibles sur tous les quarts de travail. Responsabilités du préposé support technique: * Offrir un soutien informatique de premier niveau aux clients internes; * Enregistrer les incidents et demandes de service dans le système; * Adresser les demandes plus poinutes à l'équipe responsable; * Offrir un excellent service à la clientèle; * Effectuer un suivi auprès des usagers; * Autres tâches connexes. Profil recherché du préposé support technique : * DEP ou AEC en informatique - un atout; * Minimum de un (1) an d'expérience dans un centre d'appel et/ou en informatique; * Bilingue (Français et Anglais); * Disponible jour/soir/nuit semaine et fin de semaine; * Maîtrise de l'environnement Microsoft; * Habileté à prioriser les problèmes. Le poste de préposé support technique vous intéresse? Veuillez faire parvenir votre candidature dès maintenant via notre site Internet www.adecco.ca ou par courriel laval@adecco.qc.ca en mentionnant le numéro de mandat 729588. Au plaisir de vous rencontrer! Q6622

  • Apply with Adecco

Reference number CA_FR_9_026622_729588

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.