Préposé(e) à la prise de rendez-vous

  • Category
    Call centre & customer service
  • Job type
    Direct Hire
  • Location
    Québec, Quebec

Pour son client oeuvrant dans le domaine de l'automobile à Sainte-Foy, Adecco est présentement à la recherche de deux (2) préposés(e)s à la prise de rendez-vous. Conditions : - Poste permanent de 40h par semaine; - Salaire horaire selon l'expérience, entre 15.00$ et 17.25$/heure + bonification - Poste de jour; - L'horaire de formation sera de 7h30 à 16h30, pour une durée approximative de trois (3) semaines.; - Par la suite, un horaire fixe sera attribué. Les candidats(es) retenus(es) doivent être disponibles entre 7h30 et 18h. Description du poste: Sous la supervision du directeur du service après-vente, le/la préposé(e) à la prise de rendez-vous offre des services d'entretien à la fidèle clientèle et organise l'horaire de l'exécution des travaux, tout en assurant la qualité du service à la clientèle Les principales responsabilités : - Fixer et confirmer les rendez-vous pour les services d'entretien et de réparation des véhicules; - Solliciter la clientèle existante afin de promouvoir les services d'entretien recommandés par le constructeur; - Mettre à jour la base de données des clients; - Assurer le suivi des dossiers sous sa responsabilité. Profil recherché: - Habiletés pour la vente; - Sens de de l'organisation et de la planification; - Excellentes aptitudes communicationnelles; - Orienté vers le service à la clientèle; - Capacité à travailler en équipe. Les prérequis à l'emploi : - Diplôme d'Études Secondaires (DES) ou une combinaison d'études et d'expériences de travail jugée pertinente; - Connaissance du logiciel SERTI (un atout); - Posséder un permis de conduire valide. Avantages: - Des outils à la fine pointe de la technologie et un environnement stimulant; - Des possibilités d'avancement; - Des collègues de travail en or; - Une rémunération compétitive; - De la formation continue pour ton épanouissement professionnel ET personnel. Le poste vous intéresse? Vous pensez être LA personne qu'on recherche? Envoyez VITE votre candidature à roxanne.drapeau@adecco.qc.ca ou postulez en ligne au www.adecco.ca ou appelez-nous au 418-523-9922 * 222 On a hâte de vous connaître! Q6626 W3iad60 D16BDAI

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Reference number CA_FR_9_026626_731849

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

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