Préposée au centre de services

  • Category
    Call centre & customer service
  • Job type
    Direct Hire
  • Location
    Montréal, Quebec

Adecco Professionnels est activement à la recherche d'un Préposée au centre de services pour l'un de ses clients dans le secteur bancaire.

Le lieu de travail est situé au centre-ville, dans des bureaux modernes facilement accessible en transport en commun. Il s'agit d'un poste permanent, du lundi au vendredi, de 8h à 5h, 40 heures par semaine.

À titre de préposé au centre de services, vos tâches seront :

- Répondre aux demandes de services de l'ensemble de la clientèle des services;
- Faire le suivi de la réalisation des demandes de services;
- Offrir un service personnalisé à la clientèle et identifier leurs besoins;
- Préparer les communiqués à envoyer aux locataires de la Banque Nationale;
- Coordonner les demandes d'accès aux fournisseurs pendant les périodes non couvertes par les heures normales;
- Coordonner les demandes de cartes d'accès;
- Coordonner les demandes de réservation de salles;
- Coordonner les demandes d'estimations budgétaires et en assurer le suivi;
- Assurer la liaison des demandes aux autres gestionnaires immobiliers;
- Effectuer la fermeture des bons de travail;
- Faire le suivi hebdomadaire des bons non-fermés;
- Effectuer un contrôle de qualité, faisant suite aux plaintes dans chacun des immeubles;
- Effectuer la mise à jour des outils et procédures du centre de services;
- Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché pour ce poste de Préposé au centre de services en centre d'appels :

- 1 à 2 ans d'expérience dans un poste au service à la clientèle;
- Bonne connaissance informatique (Windows et Suite Office);
- Expérience en Immobilie constitue un atout
- Facilité à communiquer et excellente relation interpersonnelle ;
- Bilinguisme parlé et écrit (Français & Anglais)

Ce poste de préposé au centre de services à temps plein correspond à votre profil? Postulez sans plus tarder sur notre site internet Adecco.ca!

Veuillez prendre note que le genre masculin a pour but d'alléger le texte.

Notez que seuls les candidats retenus après examen de la candidature seront contactés.

Au plaisir de considérer votre candidature !

Adecco Montréal
1001, boul. de Maisonneuve Ouest
12eme étage
Montréal, QC, H3A 3C8
T 514-847-1105
F 514-847-1557

Q6620
D16bdai

  • Apply with Adecco

Reference number CA_FR_9_026683_733319

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

Someone from Adecco/Roevin just contacted me, how do I tell if it’s legit or a scam? Here's how to protect yourself →