Préposée au service à la clientèle bilingue

  • Category
    Call centre & customer service
  • Job type
    Direct Hire
  • Location
    Chicoutimi, Quebec

Adecco est à la recherche pour son client, un fournisseur important dans le domaine de l'aluminium, d'une préposée au service à la clientèle bilingue à Chicoutimi pour un poste permanent à temps plein. La préposée au service à la clientèle bilingue aura comme principales tâches: *Assurer la communication avec les clients; *Traiter les demandes des clients et des représentants aux ventes; *Acheminer les soumissions entre le client, l'estimateur et le représentant aux ventes; *Entrer les informations dans la base de données; *Faire le suivi de l'avancement des commandes à l'interne; *Participer à la réunion quotidienne de production; *Ouvrir et modifier les commandes s'il y a des amendements; *Assurer la facturation des dossiers de commandes; *Ouverture et suivi des non-conformités; *Alimentation et suivi du système ISO. La préposée au service à la clientèle bilingue devra posséder les compétences suivantes: *Détenir une formation en administration ou en bureautique; *Posséder une expérience pertinente dans le service à la clientèle; *Être reconnue pour son entregent et son autonomie; *Maitriser l'environnement Windows et Microsoft Office; *Être bilingue (Français et Anglais) Horaire de travail : * 34heures/semaine; * Lundi au jeudi de 8h à 16h: * Vendredi de 8h à 12h. Avantages sociaux: * Assurances collectives * Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) Vous êtes une personne qui avez le sens de l'initiative ? Vous avez de grandes habiletés à travail en équipe, vous êtes dynamique et accueillant? Faites-nous parvenir votre candidature immédiatement en appliquant en ligne ou en le faisant parvenir par courriel à l'adresse suivante : saguenay@adecco.qc.ca *Le féminin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte. Q6623 W3iad60

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Reference number CA_FR_9_026623_730193

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.