Représentant de l'expérience client

  • Category
    Call centre & customer service
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Location
    Montréal, Quebec

Tu aimes le service à la clientèle mais tu recherches un horaire de jour ? Ne cherche plus ! Nous avons l'opportunité pour toi ! Notre client, une entreprise spécialisée dans le milieu financier recherche un représentant de l'expérience client dans le cadre d'un poste temporaire avec possibilité de prolongation. Basé au centre-ville de Montréal, vient rejoindre une équipe dynamique ! ** Le client vous offrira une prime de 200$ à la fin de votre mandat !! Shifts de 8h par jour du Lundi au Vendredi avec possibilité de faire des temps supplémentaires. À titre de représentant de l'expérience client, voici ta mission: - Prendre en charge les appels des clients afin de répondre à leurs questionnements sur divers plans (navigation sur les sites, problèmes de mots de passe...) - Effectuer quelques appels sortants dans le but d'effectuer des suivis aux clients; - Offrir un excellent service à la clientèle en tout temps; - Travailler avec plusieurs plateformes informatiques. Tu as le profil qu'on recherche ? - Expérience d'un minimum de 1 à 2 ans en centre d'appels; - Expérience en milieu financier (un atout); - Bilinguisme français-anglais (obligatoire); - Tu es professionnel et sait adapter ton discours selon ton interlocuteur? - Facilité avec les logiciels; - Être disponible du lundi au vendredi entre 8h et 20h. Cette opportunité de représentant de l'expérience client au centre-ville de Montréal t'interpelle ? Nous attendons ton application sur notre site internet au www.adecco.ca ! W3iad60 Q6620

  • Apply with Adecco

Reference number CA_FR_9_026620_730999

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.