Représentant service à clientèle

  • Category
    Call centre & customer service
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Location
    Laval, Quebec

Notre client, oeuvrant dans le domaine des télécommunications, situé à Laval, cherche actuellement un représentant en service à la clientèle pour un mandat temporaire avec possibilité de permanence. Afin d'occuper ce poste, vous devez avoir une expérience pertinente en centre d'appels et être bilingue à l'oral et à l'écrit. Avantages du poste : * Temps plein; * Équipe dynamique; * Salaire compétitif de 17$/heure * Bel environnement de travail. Tâches du représentant service à la clientèle : * Répondre aux appels entrants; * Traiter les commandes clients; * Exécuter l'entrée de données et assurer le suivi des commandes; * Maintenir la base de données SAP à jour; * Développer, maintenir et produire des rapports; * Autres tâches connexes. Profil du représentant au service à la clientèle : * Expérience de travail dans un environnement de centre d'appels; * Bilinguisme anglais et français à l'oral et à l'écrit; * Bonnes connaissances de la Suite Microsoft Office, surtout Outlook; * Fortes aptitudes en organisation et en gestion de temps; * Disponible jour, soir, nuit et fin de semaine. * Capacité et intérêt à travailler en équipe; * Connaissance du logiciel SAP (atout). Le poste de représentant au service à la clientèle à Laval vous intéresse? Faites nous parvenir votre candidature dès maintenant via notre site web : www.adecco.ca ou par courriel à laval@adecco.qc.ca en mentionnant le numéro de l'offre : 729800.

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Reference number CA_FR_9_026622_729800

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.