Représentant service à clientèle

  • Category
    Call centre & customer service
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Location
    Laval, Quebec

Notre client, oeuvrant dans le domaine des télécommunications, situé à Laval, cherche actuellement un représentant en service à la clientèle pour un mandat temporaire avec possibilité de permanence. Le salaire d'entrée est de 17$ de l'heure.

Afin d'occuper ce poste, vous devez avoir une expérience pertinente au service à la clientèle par téléphone et être bilingue à l'oral et à l'écrit.

Avantages du poste :

* Emploi à temps plein;
* Équipe dynamique;
* Prime de soir et de nuit;
* Bel environnement de travail.

Salaire : 17 $ de l'heure

Tâches du représentant service à la clientèle :

* Répondre aux appels entrants;
* Traiter les commandes des clients internes;
* Faire de l'entrée de données et assurer le suivi avec les fournisseurs;
* Maintenir l'inventaire à jour dans le système SAP;
* S'assurer de la logistique des livraisons;
* Toutes autres tâches connexes.

Profil du représentant au service à la clientèle :

* Expérience de travail dans un environnement de centre d'appels, un atout;
* Bilinguisme anglais et français à l'oral et à l'écrit;
* Bonnes connaissances de la Suite Microsoft Office, surtout Outlook;
* À l'aise avec des tâches variées;
* Fortes aptitudes en organisation et en gestion de temps;
* Disponible jour, soir, nuit et fin de semaine;
* Capacité et intérêt à travailler en équipe;
* Connaissance du logiciel SAP, un atout.

Le poste de représentant au service à la clientèle à Laval vous intéresse? Faites nous parvenir votre candidature dès maintenant en cliquant sur le lien prévu à cet effet ou par courriel à adecco.laval@adecco.ca en mentionnant le numéro de l'offre : 733347. Q6622

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Reference number CA_FR_9_026622_733347

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

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