Représentant Service à la clientèle

  • Category
    Call centre & customer service
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Location
    Laval, Quebec

Notre client, une entreprise oeuvrant dans le secteur manufacturier à Laval, est présentement à la recherche d'un préposé service à la clientèle pour un mandat temporaire long terme avec possibilité de permanence. Conditions du poste : * Horaire de jour 8h30 à 17h; * 40 heures par semaine; * Salaire de 20,51 $ de l'heure. Tâches du préposé service à la clientèle : * Assurer la réception des demandes clients; * Saisir les commandes et les soumissions; * Effectuer des suivis dans les délais requis et à la satisfaction du client; * Effectuer les diagnostics (nouveau produit) et travailler en étroite collaboration avec le département technique; * Fournir des renseignements aux clients internes et externes; * Recevoir les plaintes clients; * Maintenir les documents de travail à jour. * Relancer les clients inactifs; * Autres tâches connexes. Profil du préposé service à la clientèle : * 2 ans d'expérience en service à la clientèle; * Bilingue : français, anglais. Espagnol est un atout; * Facilité avec les calculs mentaux et les différentes mesures; * Excellent service à la clientèle; * Travaillant et dynamique; * Patient et courtois; * Excellent sens de l'organisation, bonne gestion du temps et des priorités; * Débrouillard et autonome; * Capacité à travailler en équipe; * Bonne gestion du stress. Le poste préposé service à la clientèle à Laval vous intéresse? Veuillez nous faire parvenir votre candidature via notre site adecco.ca ou par courriel laval@adecco.qc.ca en mentionnant le numéro de référence 731383.

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Reference number CA_FR_9_026622_732226

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

Someone from Adecco/Roevin just contacted me, how do I tell if it’s legit or a scam? Here's how to protect yourself →