Représentant Service à la clientèle - Support Technique

  • Category
    Call centre & customer service
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Location
    Montréal, Quebec

Adecco est à la recherche de plusieurs Représentants Service à la clientèle - Support Technique dans le cadre d'un poste temporaire de plusieurs mois. Notre client, une entreprise renommée spécialisée dans le domaine bancaire, est situé au centre-ville de Montréal. Tâches du Représentant Service à la clientèle - Support Technique : - Offrir un soutien technique, à la fois informatique et téléphonique à la clientèle; - Offrir un service à la clientèle hors pair selon les standards; - Accompagner la clientèle à travers leur expérience d'accès en ligne ; - Établir une relation personnalisée avec les clients et créer un climat de confiance ; - Réaliser des activités variées connexes pour se développer dans le rôle; - Être capable de gérer les situations d'urgence. Profil recherché des Représentants Service à la clientèle - Support Technique : - Expérience d'un minimum de 2 ans en centre d'appels; - Expérience en milieu financier (un fort atout); - Bilinguisme (français-anglais) ; - Excellente maîtrise de la Suite Office; - Satisfaire aux exigences cibles du département en matière de fidélisation de la clientèle. Ces postes temporaires de Représentants Service à la clientèle - Support Technique au Centre-ville de Montréal vous intéressent ? Appliquez dès maintenant et faites-nous parvenir votre candidature sur notre site www.adecco.ca ! *Seuls les candidats retenus seront contactés Sacpro1

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Reference number CA_FR_9_026620_729269

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.