Représentant service client - Domaine Automobile - Montréal

  • Category
    Call centre & customer service
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Location
    Montréal, Quebec

Notre client, une entreprise dans l'industrie automobile, localisée à Ville St-Laurent est à la recherche d'un agent de service à la clientèle afin de répondre aux questions d'ordre général des clients et des concessionnaires sur les locations et les prêts. Avantages du poste d'agent service à la clientèle: - Possibilité de permanence; - Bel environnement de travail; - Facile d'accès en transport en commun ou en voiture; - Environnement amical qui prône l'évolution. Responsabilité du représentant service clientèle: - Répondre aux questions d'ordre général des clients et des concessionnaires sur les locations et les prêts; - Préparer la correspondance, y compris les relevés de compte à la demande des clients; - Répondre aux demandes sur le transfert des locations et gérer toute la documentation; - Vérifier les chèques de paiement intégral reçus et émis; - Effectuer un suivi des montants de paiement intégral insuffisants. Pré-requis pour le poste d'agent service à la clientèle: - Avoir complété un diplôme d'études collégiales; - Détenir une expérience de 2 ans dans le domaine financier (atout); - Être parfaitement bilingue à l'oral et à l'écrit (français et anglais); - Posséder 2 ans d'expérience en centre d'appel; - Avoir un niveau de connaissance intermédiaire de Microsoft Excel et Microsoft Outlook. Le poste d'agent vous intéresse? Faites nous parvenir votre CV à paola.palencia@adecco.qc.ca ou appliquer en ligne au www.adecco.ca Q6631 W3iad60

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Reference number CA_FR_9_026631_729826

Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.