Service à la clientèle

  • Location
    Québec, Quebec
  • Job type
    Direct Hire
  • Category
    Call centre & customer service - Customer Service

Adecco est à la recherche d’un agent au service à la clientèle pour l’un de ses clients à Québec. Il s’agit d’un emploi à temps plein, permanent. L’horaire est du lundi au vendredi de 8H à 16H30. La possibilité de faire une partie de la semaine en télétravail est offerte. Le salaire offert est aux alentours de 17$/h selon l’expérience et les compétences. Également, des avantages sociaux sont offerts.

Avantages d’un agent au service à la clientèle à Québec
-Horaire de travail de jour ;
-Poste à temps plein, permanent ;
-Salaire offert aux alentours de 17$/h selon l’expérience et les compétences ;
-Possibilité de faire une partie de la semaine en télétravail ;
-Ordinateur fourni par l’entreprise ;
-Assurances collectives payées en partie par l’employeur;
-Deux semaines de vacances dès l’entrée en poste.
-Entrée en poste rapide.

Responsabilités d’un agent au service à la clientèle à Québec
-Répondre en personne, en ligne ou au téléphone aux demandes de renseignements des clients;
-Recevoir et traiter les commandes des clients ;
-S’occuper des plaintes au sujet des commandes et effectuer un suivi avec le responsable du bon département concerné ;
-Valider la satisfaction des clients ;
-Effectuer des suivis auprès de la clientèle ;
-Toutes autres tâches connexes.

Exigences de l’agent au service à la clientèle à Québec
-Bonne habileté en communication (français et anglais) ;
-Excellent service à la clientèle ;
-Capacité de travailler en équipe ;
-Excellent sens de l’organisation ;
-Expérience dans un poste similaire (atout).

Profil recherché de l’agent au service à la clientèle à Québec
-Autonome ;
-Débrouillard ;
-Respectueux.

Envie de vous lancer? Postulez pour le poste d’agent au service à la clientèle à Québec ! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!

Nous communiquerons avec vous sans tarder! Nous interviewons activement des candidats pour ce poste.

L’équipe Adecco !

* L'utilisation du genre masculin a été adopté afin d'alléger la lecture du texte et n'a aucune intention discriminatoire.

* Seules les candidatures retenues seront contactées.

T6626

 




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Accommodation will be provided in all parts of the hiring process as required under Adecco’s Employment Accommodation policy. Applicants will need to make their needs known in advance to their Adecco representative.

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