Spécialiste au service à la clientèle - 16.5$/H- CENTRE VILLE MONTREAL

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  • Category
    Call centre & customer service - Customer Service
  • Job type
    Temporary/Contract
  • Location
    Montréal, Quebec

Une entreprise bien établie au centre-ville est en pleine expansion et ouvre un nouveau département de service à la clientèle. Nous cherchons des individus bilingues pour tous les postes. Les bureaux sont situés au centre-ville de Montréal à quelques pas du métro!


Avantages offertes à tous les postes:

- Assurances collectives (médical et dentaire);
- possibilités d'évolution;
- bureaux situés au centre-ville de Montréal

Rôle des AGENTS SERVICE À LA CLIENTÈLE:

- Répondre aux demandes et veiller à ce que les besoins des clients soient satisfaits;
- Écouter activement et poser des questions afin de biens cerner les besoins;
- Tenir les comptes clients à jour;
- Escalader tous problèmes et/ou situations particulières aux gestionnaires.

Exigences :
- Posséder expérience de 1 an dans un centre d'appel;
- Être parfaitement bilingue (français et anglais);
- Avoir une belle attitude professionnelle;
- Faire preuve d'autonomie et être responsable;
- Avoir un intérêt pour le domaine de la finance.

Vous pensez être la personne que nous recherchons pour combler ce poste? Appliquez directement sur notre site Web adecco.ca ou envoyez votre cv à maria.eloueldrhiri@adecco.qc.ca.



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  • Apply with Adecco

Reference number CA_FR_9_026631_726819