Technicien en Informatique / Office 365

  • Location
    Québec, Quebec
  • Job type
    Direct Hire
  • Category
    Information Technology - Help Desk / Technical Support

Adecc Technologie travaille en collaboration avec une entreprise d'envergure dans le domaine du Transport. Nous sommes présentement à la recherche d'un Technicien Informatique / Office 365 afin de combler un poste permanent en banlieue de Québec.

Un sommaire :
Essentiellement, notre Technicien(ne) Informatique effectue le support technique de niveau 1 et 2 aux clients informatiques. Il installe et rehausse des équipements bureautiques, des systèmes d’exploitation et des logiciels de l’entreprise. Il participe aux procédures d’exploitation, aux essais et à la mise en production de nouveaux équipements et de nouveaux systèmes.

Répartition du temps :

  1. Environ 55% : Supporter sur site les départements de Prevost, incluant Service, (Achat, Gestion de parc informatique, réception de l’équipement et sa configuration, etc.)
  2. Environ 15% :  Fournir un support Avancé sur Office 365 et Power BI. Supporter le développement de nos usagers clés et de nos assistantes administratives. Être l’expert et la référence dans l’organisation pour le développement et l’intégration de l’utilisation d’Office 365.
  3. Environ 15% : Support associé aux initiatives reliés à la réduction des coûts. Complète revue de notre parc d’imprimantes, de l’utilisation des applications utilisateurs et des applications globales tout en supportant la campagne de réduction des coûts d’utilisation. Revue des licences usagées.
  4. Environ 15% : Supporter les différents projets TI.

 

Votre profil :

  • DEC informatique OU A.E.C. Techniques de micro-informatique et une année d'expérience pertinente dans un centre d’assistance aux utilisateurs
  • Connaissance de l’anglais parlé et écrit (niveau intermédiaire)



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