Les attentes des travailleurs ont changé, et de plus en plus de candidats recherchent des emplois valorisant le télétravail et l’équilibre travail-vie personnelle. Pour rester compétitifs, les employeurs doivent s’adapter aux nouvelles tendances qui continuent de bousculer le monde du travail. Dans cet article, nous dressons l’état de la situation à l’approche de 2023. Lisez la suite pour connaître nos conseils avisés!
Les attentes des employés changent
La pandémie a forcé des secteurs entiers à adopter le télétravail, mais le caractère insolite et inconfortable de ces changements semble s’être estompé. En fait, pas moins de 80 % des Canadiens qui ont adopté le télétravail durant la pandémie aimeraient continuer d’en faire au moins la moitié du temps lorsqu’elle sera terminée.
Pour les jeunes à la recherche d’un emploi, le télétravail est un incontournable. Selon des rapports, 56 % des travailleurs de la génération Z envisagent d’adopter le télétravail dans la prochaine année. Sachant aussi qu’un travailleur permanent sur dix au Canada songe à quitter son emploi, on peut saisir l’urgence, pour les employeurs soucieux de retenir les meilleurs talents, de comprendre les attentes des employés.
Conciliation travail-vie personnelle
Les priorités des employés changent également sur le plan de la conciliation travail-vie personnelle. 24 % des gens qui quittent leur emploi le font pour des raisons de bien-être personnel ou de santé mentale. Rien d’étonnant quand on sait que près de la moitié des travailleurs pensent que leur employeur n’en fait pas assez pour favoriser leur bien-être, et que 45 % disent travailler après les heures d’ouverture.
Malgré ces chiffres alarmants, les employeurs ne semblent pas comprendre le message : 74 % d’entre eux soutiennent avoir mis en place des mesures pour accroître la satisfaction et le bien-être du personnel. Si les entreprises veulent vraiment conserver un effectif talentueux et productif, elles doivent engager une discussion avec leurs employés pour mieux comprendre leurs besoins.
Travailler en équipe à distance
Le télétravail a entraîné l’essor d’une panoplie d’outils de collaboration et de logiciels d’équipe conçus pour rapprocher les employés plus que jamais. Bien qu’il faille du temps pour se familiariser avec ce nouvel équipement, la collaboration à distance semble réjouir les employés. Des sondages révèlent que 85 % des travailleurs sont satisfaits de leur formule de collaboration à distance. Cela peut se traduire par une productivité et un taux de rétention accrus pour les employeurs, et donc un avantage considérable face aux concurrents qui n’offrent pas le travail à distance ou hybride.
Les entreprises pourraient même réduire leurs coûts opérationnels grâce au télétravail! Trois employeurs sur quatre affirment avoir restructuré leurs coûts de location, et 80 % ont converti l’espace de bureau.
La concurrence s’accroît au sein du marché du travail
Si les travailleurs canadiens continuent de favoriser le télétravail et les modalités de travail flexibles, les employeurs devront repenser leurs conditions d’emploi. Le Canada traverse actuellement une grave pénurie de talents, qui exerce une pression sur un marché du travail déjà très concurrentiel.
Le déclin du taux d’activité au pays est l’un des facteurs contribuant à cette crise de l’emploi. En fait, on prévoit 214 200 nouveaux travailleurs pour 564 000 postes créés par année; c’est dire combien l’écart à combler est vaste.
Les télétravailleurs sont peut-être la solution à ce problème grandissant. Des sociétés américaines ouvrent la voie à l’utilisation de l’externalisation proche pour éviter que le manque de travailleurs locaux ne plombe leur croissance. On trouve au Mexique et ailleurs sur le continent des télétravailleurs talentueux pouvant occuper des postes clés dans divers secteurs en expansion, dont les technologies et le service à la clientèle.
Télétravailleurs et sécurité des données
La plus grande flexibilité du télétravail comporte de sérieux désavantages qui préoccupent les professionnels des TI. Un sondage prépandémie révélait que pour 90 % des leaders en technologie, les télétravailleurs posaient un risque pour la sécurité des données; en outre, 85 % des entreprises déclarent accorder plus d’importance à la cybersécurité qu’avant la pandémie.
Le télétravail généralisé au sein d’une entreprise peut accroître la probabilité d’une cyberattaque, car il implique l’utilisation de connexions internet moins sécurisées et une plus grande dépendance à l’infonuagique. En exploitant les avancées de l’IA, les pirates peuvent mener des attaques à grande échelle afin de déjouer tout filtre de sécurité moins efficace à l’extérieur du bureau. Pour mettre à profit le télétravail sans risquer de compromettre les données sensibles, les entreprises doivent investir dans la formation en sécurité informatique et les technologies comme les réseaux privés virtuels (ou VPN en anglais).
Renforcer la culture d’entreprise
La culture d’entreprise est essentielle au maintien d’une main-d’œuvre solidaire et productive. Les deux tiers des DG admettent que la préservation de la culture organisationnelle, dans le contexte actuel, représente leur plus grand défi. Former et intégrer adéquatement les nouveaux employés, tout en offrant des espaces de communication sécuritaires : voilà de bons moyens de renforcer votre culture d’entreprise. En outre, tirer parti des plateformes de communication et maintenir le lien entre télétravailleurs devraient être la priorité des employeurs inquiets de l’érosion de la culture d’entreprise à l’ère du télétravail.
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