« Retour aux résultats

Représentant principal bilingue du service à la clientèle (français/anglais)

Nouveau
  • Lieu
    Montréal, Québec
  • Salaire
    23,27 $/Heure
  • Type d'emploi
    Contrat temporaire
  • Catégorie
    Centres d’appels et service à la clientèle - Service à la clientèle

Adecco est actuellement à la recherche d’un Représentant principal bilingue du service à la clientèle pour se joindre à l’équipe de notre client dans le cadre d’un contrat de 3 mois à Montréal, QC. Dans ce rôle bilingue (français/anglais), vous répondrez à des demandes complexes, effectuerez des recherches et soutiendrez les opérations du centre d’appels avec une supervision minimale. Il s’agit d’une excellente occasion de mettre votre expérience à profit au sein d’une organisation reconnue et de faire une réelle différence.


  • Taux de rémunération : 23,27 $/heure
  • Lieu: Montréal, QC
  • Horaire: du lundi au vendredi, entre 9 h et 18 h
  • Type d'emploi : contrat de 3 mois | Temps plein

Voici pourquoi vous devriez postuler :


  • Embauche rapide, paie hebdomadaire.
  • 4 % de paie de vacances versés à chaque chèque de paie hebdomadaire.
  • Avantages médicaux et dentaires une fois qualifié.
  • Programmes de formation gratuits.
  • Nouveau processus d’intégration plus rapide.

Responsabilités:


  • Répondre aux demandes complexes des clients par téléphone et par courriel.
  • Effectuer des recherches pour résoudre les problèmes et fournir des renseignements exacts.
  • Documenter et suivre les interactions avec les clients dans le système CRM.
  • Travailler de façon autonome avec une supervision modérée.
  • Collaborer avec les équipes internes pour assurer la satisfaction de la clientèle.

Exigences :


  • Doit être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.
  • Bilingue en français et en anglais (oral et écrit)
  • Expérience préalable dans un rôle avancé ou senior en service à la clientèle
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes et en communication
  • À l’aise avec un poste contractuel/temporaire

Postulez dès maintenant à ce poste de Représentant principal bilingue du service à la clientèle à Montréal, QC pour une considération immédiate en matière d'emploi. Notre équipe dynamique de recruteurs vous contactera si vous êtes qualifié pour ce rôle.



Pour en savoir plus sur les avantages d'Adecco et ce que nous pouvons faire pour vous, veuillez visiter le lien ici : https://www.adecco.com/fr-ca/recherche-demploi/avantages



**Cet emploi nécessite d’être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée. **



Adecco is currently seeking a Bilingual Senior Customer Service Representative to join our client’s team for a 3-month contract in Montréal, QC. In this bilingual role (French/English), you’ll handle complex customer inquiries, conduct research, and support call centre operations with minimal supervision. This is a great opportunity to bring your experience to a respected organization and make a real impact.


  • Pay rate: $23.27/hour.
  • Location: Montréal, QC
  • Shifts: Monday-Friday Shifts within 9:00am-6:00pm
  • Job type: 3-month contract | Full-time

Here’s why you should apply:


  • Hires fast, pays weekly.
  • 4% vacation pay paid out on each weekly pay cheque.
  • Medical and dental benefits once qualified.
  • Free training programs
  • New and quicker onboarding process

Responsibilities:


  • Respond to complex customer inquiries via phone and email.
  • Conduct research to resolve issues and provide accurate information.
  • Document and monitor customer interactions in the CRM system.
  • Work independently under moderate supervision.
  • Collaborate with internal teams to ensure customer satisfaction.

Requirements:


  • Must be legally eligible to work and reside in Canada.
  • Bilingual in French and English (spoken and written).
  • Previous experience in a senior or advanced customer service role.
  • Strong problem-solving and communication skills.
  • Comfortable working in a contract/temporary capacity.

Apply now to this Bilingual Senior Customer Service Representative job in Montréal, QC for immediate employment consideration. Our dynamic team of recruiters will reach out if you qualify for this role.



To find out more about Adecco Perks and what we can do for you please visit the link here: https://www.adecco.com/en-ca/job-seekers/benefits



@@j

CAB6602


  • Postuler

Reference CA_FR_9_026653_2414502

Des accommodements seront accordés à toutes les étapes du processus d’embauche conformément à la politique sur les accommodements d’Adecco. Les candidats devront en faire la demande au préalable auprès de leur représentant d’Adecco.

Un représentant d’Adecco vient de me contacter. Comment savoir qu’il ne s’agit pas d’une escroquerie? Voici comment vous protéger →

 

Ex. moncourriel@domain.com
Ex. 1234567890
Ex. H3A 3C8 (lettres majuscules, avec espace)

Ou

Téléverser ou joindre le document à partir de

Ou

Joignez votre CV ou entrez votre expérience de travail. En joignant votre CV, vous aidez nos conseillers à avoir une meilleure idée de votre parcours et améliorez vos chances de placement.
Ex. Directeur d’entrepôt
Entrez votre expérience de travail. En joignant votre CV, vous aidez nos conseillers à avoir une meilllure idée de votre parcours et améliaorez vos chances de placement

Conditions d'utilisation et entente du candidat

Conditions d'utilisation et entente du candidat
Vous devez accepter les conditions d'utilisation et l'accord d'application pour continuer.