Adecco embauche actuellement plusieurs Serveurs/Serveuses en alimentation et boissons / Serveurs/Serveuses VIP enthousiastes, professionnels(les) et axé(e)s sur le service à la clientèle pour des postes temporaires à temps plein au sein de notre équipe dynamique d’hôtellerie, en collaboration avec le Cirque du Soleil.
Dans ce poste, vous offrirez un service exceptionnel aux invités, en créant une expérience inoubliable – en particulier pour les clients VIP – en anticipant leurs besoins et en leur offrant une attention et un soin de haut niveau.
Veuillez noter : Une certification valide 'Service en action' ainsi que la certification en hygiène et salubrité alimentaires MAPAQ sont exigées pour ce poste.
Taux de rémunération : 19,00 $/heure
Lieu : Montréal (Québec)
Quarts de travail: 2 heures avant le début du spectacle jusqu’à la deuxième partie du dernier spectacle. Les heures d’ouverture varieront. | 5 jours par semaine (sous réserve de modifications en fonction de l’horaire du spectacle)
Type d’emploi : Temporaire | Temps plein
Voici pourquoi vous devriez présenter une demande :
Payé hebdomadairement précis et à temps
De solides programmes de santé et de sécurité
Prestations médicales et dentaires une fois admissibles
Programmes de formation gratuite
Nouveau processus d’intégration plus rapide
Responsabilités :
Assurez-vous que tous les besoins des clients sont satisfaits de manière rapide, professionnelle et efficace
Répond aux besoins, demandes, plaintes et autres situations inhabituelles du client
Fournit un service personnalisé et utilise le nom du client (dans la mesure du possible)
Observe les clients pour assurer la satisfaction
Maintient une propreté stricte de la zone VIP
Profil recherché :
Accueille les invités à l’entrée de la tente VIP avec un verre d’entrée
Transmet de la nourriture aux invités dans toute la tente VIP et les terrasses attenantes
Sert des boissons alcoolisées et non alcoolisées aux clients (dépendant du marché)
Nettoie la zone de café, les zones de service alimentaire et VIP (en général)
Nettoie et nettoie les tables de nourriture, de boissons et de déchets généraux
Remplit les réfrigérateurs de boissons et les stations d’alimentation
Réapprovisionne les bars et les stations de restauration avec des serviettes et des ustensiles
S’assure que les stations de lavage des mains sont toujours en ordre et avec du savon et des essuie-tout
Effectuer des stocks de fournitures et de nourriture
Changez les déchets, compostez et recyclez les sacs, et jetez-les dans les bacs assignés.
Aider le lave-vaisselle au besoin
Prépare la zone VIP en nettoyant, en passant l’aspirateur et en plaçant des meubles
Participer à la mise en place et au démontage de la cuisine et des aires de restauration
Aider d’autres domaines au besoin
Ayez une apparence professionnelle et propre avec une posture droite. Remarque : Les employés sont responsables d’arriver en chemises, pantalons et chaussures noirs (sans logos)
Être physiquement capable de se tenir debout pendant de longues heures
Comprendre le service à la clientèle et l’accueil
Faites attention aux détails, Travaillez vite et efficacement sous pression
Ayez une attitude accueillante et amicale (sourire et salutations appropriées)
Travaillez bien avec les autres et sache quand obtenir l’aide d’un superviseur
Posséder la capacité d’apprendre un système de point de vente et de conserver l’information
Disponibilité pour toute la durée de la ville
Parlez anglais – les autres langues sont un atout
Posséder la certification du Service en Action est requis
La certification MAPAQ est requis
Être légalement admissible à travailler et résider au Canada
Si vous êtes intéressé par ce poste à Montréal, QC, postulez maintenant et un recruteur d'Adecco vous contactera si vous êtes qualifié pour ce poste !
English to follow :
Adecco is currently hiring several temporary full-time enthusiastic, professional, and service-oriented Food and Beverage Servers / VIP Servers to join our dynamic hospitality team working with Cirque du Soleil. In this role, you’ll deliver exceptional service to guests, ensuring an unforgettable experience—especially for VIP clients—by anticipating their needs and providing a high level of attention and care.
Pay rate: $19.00/hour
Location: Montreal, QC
Shifts: 2 hours prior to the beginning of the show until the second part of the last show. Hours will vary. | 5 days per week (subject to change according to the show schedule)
Job type: Temporary | Full-time
Here's why you should apply:
Paid weekly accurate and on time
Strong health and safety programs
Medical and dental benefits once qualified
Free training programs
New and quicker onboarding process
Responsibilities:
Make sure that all customer needs are met in a prompt, professional, and efficient manner
Responds to customer’s needs, requests, complaints, and other unusual situations
Provides personalized service and uses the customer’s name (where possible)
Observes customers to ensure satisfaction
Maintains strict cleanliness of the VIP area
Requirements:
Welcomes guests at the VIP tent entrance with an entrance drink
Passes food to guests throughout the VIP tent and the attached terraces
Serves alcoholic and non-alcoholic beverages to guests (market dependent)
Cleans coffee area, food service areas and VIP (in general)
Clears and cleans tables of food, drink and general garbage
Fills up beverage fridges and food stations
Replenishes bars and food stations with napkins and utensils
Ensures hand-washing stations are always in order and with soap and paper towel
Perform inventory on supplies and food
Change garbage, compost and recycle bags, and throw out into assigned bins.
Assist dishwasher as needed
Prepares VIP area by cleaning, vacuuming and placing furniture
Participate in the setup and tear down of the kitchen and catering areas
Assist other areas as needed
Have a professional, clean appearance with a straight posture. Note: Employees are responsible for arriving in black shirts, pants and shoes (no logos)
Be physically able to stand up for long hour
Understand customer service and hospitality
Pay attention to the details, Work fast and efficiently under pressure
Have a welcoming and friendly attitude (smile and proper greetings)
Work well with others and knows when to get the help of a supervisor
Possess the ability to learn a point-of-sale system and retain the information
Availability for the whole city duration
Speak English – other languages are an asset
Possess certification of Service in Action is required
MAPAQ certification is required
Must be legally eligible to work, and reside in Canada
If you are interested in this position in Montreal, QC, apply now and an Adecco recruiter will reach out if you qualify for this role!
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